Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni ITALIA:
il costo di spedizione è gratuito da 49,01 €,
Il costo di spedizione è di 4,90 € da 0,00€ a 49,00 €,
Le condizioni sono valide per tutto il territorio italiano e isole, salvo diverse specifiche o urgenze.

Le spedizioni EUROPA:
Il costo di spedizione è di 14,90 € da 0,00€ a 99,00 €,
il costo di spedizione è di 9.90 da 99,01 € a 119,00 €,
il costo di spedizione è di 7.90 da 119,01 € in su,
salvo diverse specifiche o urgenze.

L'invio per una sostituzione prodotto danneggiato o rovinato è a carico di XCastillo srls.

Il costo per un RESO del prodotto è a carico del cliente finale (vedi condizioni resi e rimborsi).

Al momento della ricezione del prodotto, il cliente è tenuto a controllare che il numero di prodotti consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto/acquisto anticipato via mail, che l'imballo risulti integro, non danneggiato o alterato; in caso contrario dovrà subito essere contestato al corriere con la dicitura "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO con la specifica del motivo di riserva."(esempio: imballo bagnato, ecc.), in caso contrario non sarà possibile valutare una sostituzione del prodotto.

In via eccezionale, le spedizioni per le isole o zone disagiate potranno subire una maggiorazione economica, che vi verranno comunicate tramite l'ufficio commerciale successivamente alla conferma dell'ordine. Nel caso specifico sarete contattati dall'ufficio e se le modifiche non saranno accettate si potrà annullare l'ordine senza alcun costo da parte vostra; quindi l'ordine dovrà essere confermato da voi se ci saranno delle modifiche.
Eventuali tassative, urgenze, preavvisi telefonici o facchinaggio, l'azienda si riserva la facoltà di addebitare un contributo spese che sarà preventivamente comunicato.
Giacenza merce per mancata consegna e riconsegna allo stesso indirizzo o eventuale altro indirizzo avrà un costo di 15€/gg.

Per le spedizioni estere verificare il paese di consegna o contattare XCastillo srls tramite il form di contatti.